क्या आपका मोबाइल चोरी हो गया है या कहीं खो गया है? ऐसे में परेशान होने की जगह अब आप घर बैठे ही अपने मोबाइल को CEIR (Central Equipment Identity Register) पोर्टल की मदद से ब्लॉक और ट्रैक कर सकते हैं. सरकार द्वारा लॉन्च किया गया यह पोर्टल आपके खोए हुए फोन को खोजने में मदद करता है और किसी भी गलत इस्तेमाल को रोकता है.
आइए, जानते हैं कि इस पोर्टल का उपयोग करके आप अपने खोए हुए मोबाइल को कैसे ब्लॉक कर सकते हैं और उसे वापस मिलने पर अनब्लॉक कैसे करें.
मोबाइल ब्लॉक करने का तरीका
- पुलिस में रिपोर्ट करें: सबसे पहले, अपने नजदीकी पुलिस स्टेशन में जाकर मोबाइल चोरी या गुम होने की लिखित शिकायत दर्ज कराएं और इसकी एक कॉपी (FIR) लेना न भूलें. इस कॉपी में मोबाइल का IMEI नंबर और सिम नंबर जैसी महत्वपूर्ण जानकारी होनी चाहिए, जो बाद में काम आएगी.
- सिम कार्ड ब्लॉक कराएं: मोबाइल में लगे सिम कार्ड को तुरंत ब्लॉक करा दें. इसके लिए आप अपनी टेलीकॉम कंपनी (जैसे Jio, Airtel, Vi, BSNL) के कस्टमर केयर पर कॉल कर सकते हैं. यह कदम आपके नंबर के किसी भी दुरुपयोग को रोक देगा.
- CEIR पोर्टल पर जाएं: अब https://www.ceir.gov.in वेबसाइट पर जाएं.
- “Block Stolen/Lost Mobile” पर क्लिक करें: यहां आपको एक फॉर्म भरना होगा.
- फॉर्म में ये जानकारी भरें:
- मोबाइल की डिटेल: इसमें मोबाइल का IMEI नंबर (जो आपको फोन के बॉक्स या बिल पर मिलेगा) और फोन में लगा सिम नंबर डालें.
- शिकायत की डिटेल: पुलिस स्टेशन में मिली FIR नंबर और शिकायत की तारीख भरें.
- आपकी पर्सनल डिटेल: अपना नाम, पता, एक वैकल्पिक मोबाइल नंबर और ईमेल आईडी दें.
- फॉर्म सबमिट करें: सबमिट करने के बाद आपको एक Request ID मिलेगी. इसे संभाल कर रखें, क्योंकि इसी से आप अपने आवेदन का स्टेटस चेक कर पाएंगे.
अपने फोन का स्टेटस कैसे चेक करें?
अपने आवेदन का स्टेटस जानने के लिए आप CEIR की वेबसाइट पर जाएं और “Check Request Status” पर क्लिक करें. यहां अपनी Request ID डालकर आप आसानी से पता लगा सकते हैं कि आपके आवेदन पर क्या कार्रवाई हुई है.
अगर मोबाइल मिल जाए तो उसे अनब्लॉक कैसे करें?
अगर आपका मोबाइल किसी तरह मिल जाता है, तो उसे अनब्लॉक करना भी आसान है ताकि आप उसे दोबारा इस्तेमाल कर सकें.
- CEIR पोर्टल पर जाएं: वेबसाइट पर जाकर “Unblock Found Mobile” पर क्लिक करें.
जानकारी भरें: अपनी Request ID और मांगी गई अन्य जानकारी भरकर मोबाइल को अनब्लॉक करें.
इस प्रक्रिया से आप अपने खोए हुए मोबाइल को सुरक्षित कर सकते हैं और उसके गलत इस्तेमाल से बच सकते हैं. यह जानकारी आपके लिए उपयोगी साबित होगी।
